Списание страниц с баланса происходит в момент, когда документы отправлены на распознавание в наш сервис. При этом тарификации (1 страница файла - 1 страница баланса) подлежат все сканированные листы, которые попали в загрузку, в т.ч:
-пустые листы;
-листы, не относящиеся к первичной документации (бланки, приложения, договор и тд);
-плохо отсканированные документы (обрезанные, смазанные, низкого качества).
Рекомендация: перед отправкой файлов на распознавание проверять их корректность, дабы избежать излишнего списания страниц.
Документы, отправленные на распознавание с помощью e-mail, также тарифицируются как 1 страница скана/фотографии - 1 страница баланса.
Важно при пересылке писем в Entera проверять вложения, убирая из них лишние документы, не относящиеся к первичной документации.
При настройке интеграции с Тензор СБИС и Контур Диадок (только для формализованных документов) действует льготный тариф: 1 файл - 1 страница. Например, если в Диадок пришел УПД, в котором 4 страницы, после выгрузки в Entera с баланса спишется 1 страница.
Баланс страниц отражается в личном кабинете Entera во вкладке "Подписка”.
