Проблемы с документом (как отправить ссылку в поддержку)

Последние изменения: 11.06.2025

Если Вам необходимо сообщить об ошибке в документе, просьба отправить нам ссылку и описать проблему на [email protected]

1. Ссылка в модуле в 1С находится в столбце "Документ в Entera". Для копирования ссылки нажмите правой клавишей мыши - Копировать.

22e7219de6dd224ad21b73f4a729f06a.png

Ссылку на документ с комментарием можно отправить по кнопке "Помощь" - "Отправить обращение".

8e4731c80c70993edba2ce1f4bc43cb2.png

Ответ будет направлен на почту, с которой Вы авторизованы в модуле.

2.С портала можно отправить сообщение об ошибке, указав комментарий:

36a38b5b308bd0f8094f7ea2ec243214.png

Ответ будет направлен на почту, с которой Вы авторизованы на портале.

Помогла ли вам статья?